통신비 미환급금 발생원인 1. 과오납금 해지시점까지의 해지정산 요금을 납부한 후 해지하나, 해지 후 사후 정산 결과 할인조건 미반영, 해지정산 요금 이중 납부 등의 이유로 고객에게 돌려드려야 할 금액입니다. 즉, 고객이 실수로 요금을 과다 납부하거나, 통신사의 청구 오류로 인해 과도하게 청구된 경우 2. 계약 해지 시 예치금 반환 통신 서비스 계약을 해지할 때 보증금이나 예치금이 남아 있는 경우 3. 프로모션 또는 보상금 특정 프로모션으로 인한 혜택이나 서비스 불만족으로 인한 보상금 등이 제때 지급되지 않은 경우 4. 요금제 변경 요금제 변경으로 인한 환급금이 발생했으나 이를 고객에게 반환하지 않은 경우 통신비 미환급금 조회 및 환급 통신비 미환급금은 일정 기간이 지나면 소멸될 수 있으므로, 정기적으로 ..